就醫指南
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常見問題
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Q1
遺失小孩該怎麼辦?又發現迷失的小孩該如何處理?
向急診警衛室報備有小孩遺失、特徵如何,警衛會請總機代為廣播協助尋找。同樣的,發現迷失的小孩,亦請送至急診警衛室處理。
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Q2
遺失東西怎麼辦?
請至急診警衛室查詢。
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Q3
怎樣可以找到醫師(醫師的病人或親友問及)?
住院者請洽護理站護理人員協助。若僅係更改門診就診時間,逕請至掛號櫃台辦理。
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Q4
如何找到住院病人?
請到掛號櫃檯、服務台或急診櫃檯在查詢單填寫病人之姓名或出生日期等資料,交給服務人員,便可協助查到病人的住院病房,如病人已於登記住院時表示[不同意他人查詢床位資料]則無法查到。
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Q5
訪客汽車被擋住開不出來該怎麼辦?
請聯絡警衛,由總機代為廣播請車主開走。 -
Q6
行動不便之病人在哪各地方可買到輔助器材(如輪椅、支架…)?
可至復健治療室之支架室訂購。
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Q7
哪裡可以買到醫療器材(如紗布、倒尿包、尿代、棉棒、3M…)?
請至商店街醫療器材商店洽詢。
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Q8
醫院可以借到輪椅嗎?
門診病人或家屬到一樓大門志工服務台辦理即可借用輪椅,下班時間則可洽急診警衛室借用。住院病人或家屬可直接向護理站借用。
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Q9
有公告自費醫療收費標準嗎?
健保有給付項目依「全民健康保險醫療費用支付標準」規定收費,未給付項目依本院自費醫療收費標準規定收費,相關資訊請參考「長庚醫療財團法人醫療收費標準」說明。
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Q10
醫院有提供病患家屬住宿嗎?
一、為體恤病患家屬照顧病友的辛勞,並避免往返車船奔波之苦,高雄院區特在醫護社區規劃一處家屬住宿專區,提供病患之家屬使用。凡病患於看診、治療及住院期間,家屬有需要住宿時,可已透過LINE ID:0975251393(長庚T3住宿區)預定,並於護理站或診療單位填表申請。(洽詢住宿相關資訊請撥打電話 07-7317123 轉 3228)
二、家屬住宿區配備及服務:設中央空調、液晶電視(有線電視免費觀賞)、光纖網路(寬頻網路免費上網)、自助洗衣坊、自備食物烹調室(電鍋),酌收清潔維護費(單人房525 元 / 間 / 日、雙人房 1155 元 / 間 / 日)。